Hitne intervencije · Zagreb i Zagrebačka županija
Curi? Zatvorite vodu i zovite.
099 529 6270Recite ukratko što se događa. Odmah vam kažemo što učiniti i kada stižemo.
- Dolazak u najkraćem roku
- Cijenu znate prije rada
- 30 godina na terenu
Prvo ovo
Ako je voda došla do struje, ne dirajte ništa.
Voda na utičnici, u razvodnoj kutiji ili ispod uređaja pod naponom nije prvo vodoinstalaterski problem, nego opasnost od strujnog udara. Isključite struju ako sigurno možete. Ako ne možete, izađite iz prostora i zovite 112. Nas nazovite čim je sigurno.
Prvih šezdeset sekundi
Gdje je glavni ventil
Zatvaranje vode je jedina stvar koja odmah zaustavlja štetu. U većini stanova ventil je na jednom od ova dva mjesta.
- 01
Kupaonica ili WC
Najčešće mjesto. Traži se revizijski otvor ili ploča iza WC školjke, ispod umivaonika ili uz vertikalu. Ventil je obično na cijevi koja ulazi u stan.
- 02
Kod vodomjera
U novijim zgradama vodomjer i glavni ventil su u ormariću u hodniku ili na stubištu, često zaključanom. U kućama je najčešće u podrumu ili u šahtu pored objekta.
- 03
Okrenite do kraja
Ventil se zatvara u smjeru kazaljke na satu. Ako ide teško, nemojte ga forsirati alatom. Stari ventili znaju puknuti, a onda imate dva problema.
- 04
Ne možete ga naći?
Nazovite i opišite prostor. Vodili smo ljude kroz ovaj postupak putem telefoa i najčešće ga nađemo iz razgovora. Ako ne, dolazimo i zatvaramo ga sami.
Što učiniti dok čekate
Pronađite svoju situaciju. Ništa od ovoga ne traži da otvarate instalaciju. To je naš posao.
Voda blizu struje
Voda curi na utičnicu, u razvodnu kutiju, na bojler ili se skuplja ispod uređaja pod naponom.
Ne dirajte ni vodu ni uređaj. Ako sigurno dosežete osigurače, isključite struju. Ako niste sigurni ili ne možete, izađite iz prostora i zovite 112. Nas zovite čim je sigurno.
Puknuta cijev
Naglo curenje, mlaz iz zida ili poda, voda koja se brzo širi.
Zatvorite glavni ventil. To je jedina stvar koja odmah zaustavlja štetu. Sve ostalo može čekati naš dolazak.
Poplava u prostoru
Kupaonica, kuhinja, podrum ili hodnik pod vodom.
Zatvorite vodu i maknite s poda što možete. Ne ulazite u vodu ako je blizu utičnica ili električni uređaj.
Voda kod susjeda
Curi kroz strop, mrlja se širi, ili vas je susjed nazvao.
Zatvorite svoju vodu i provjerite kod susjeda odakle dolazi. Kod zajedničkih instalacija javite i upravitelju zgrade ili predstavniku stanara.
Vodokotlić stalno curi
Voda neprestano teče u školjku ili oko nje.
Zatvorite mali ventil ispod vodokotlića ako postoji. Nije hitno kao puknuće, ali svaki dan curenja vidi se na računu.
Začepljen odvod ili WC
Voda se ne povlači, vraća se ili prijeti prelijevanjem.
Prestanite puštati vodu i ne koristite kemijska sredstva prije nego dođemo jer često otežaju posao i oštete cijev.
Što košta
Kad vidimo kvar, kažemo uzrok i cijenu, pa vi odlučujete idemo li dalje. Bez skrivenih stavki.
Gdje dolazimo
Cijeli Zagreb, svih sedamnaest gradskih četvrti, i Zagrebačka županija.
- Trešnjevka
- Maksimir
- Črnomerec
- Novi Zagreb
- Dubrava
- Peščenica
- Trnje
- Sesvete
- Špansko
- Vrapče
- Velika Gorica
- Samobor
- Zaprešić
Prikaži sva naseljaSakrij popis
Donji grad
- Centar
- Zrinjevac
- Britanski trg
- Cvjetni trg
Gornji grad i Medveščak
- Gornji grad
- Kaptol
- Medveščak
- Nova Ves
- Ksaver
Trnje
- Trnje
- Cvjetno naselje
- Savica
- Sigečica
- Kruge
- Vrbik
Maksimir
- Maksimir
- Bukovac
- Ravnice
- Svetice
- Dotrščina
Peščenica i Žitnjak
- Peščenica
- Volovčica
- Ferenščica
- Žitnjak
- Borongaj
- Resnik
Novi Zagreb istok
- Utrine
- Travno
- Dugave
- Sloboština
- Zapruđe
- Središće
- Buzin
Novi Zagreb zapad
- Siget
- Trnsko
- Remetinec
- Lanište
- Kajzerica
- Blato
- Botinec
Trešnjevka sjever
- Trešnjevka
- Ljubljanica
- Voltino
- Rudeš
- Kuniščak
Trešnjevka jug
- Jarun
- Prečko
- Knežija
- Horvati
- Vrbani
- Staglišće
Črnomerec
- Črnomerec
- Kustošija
- Vrhovec
- Mikulići
- Gornje Vrapče
Gornja Dubrava
- Dubrava
- Klaka
- Granešina
- Čučerje
- Miroševec
- Oporovec
Donja Dubrava
- Donja Dubrava
- Retkovec
- Dubec
- Trnava
- Poljanice
Stenjevec
- Stenjevec
- Špansko
- Malešnica
- Gajnice
Podsused i Vrapče
- Vrapče
- Podsused
- Perjavica
- Borčec
- Susedgrad
Podsljeme
- Šestine
- Gračani
- Markuševec
- Remete
- Mlinovi
Sesvete
- Sesvete
- Sesvetski Kraljevec
- Jelkovec
- Dumovec
- Kašina
- Soblinec
Brezovica
- Brezovica
- Lučko
- Demerje
- Odranski Obrež
Zagrebačka županija
- Velika Gorica
- Samobor
- Zaprešić
- Dugo Selo
- Jastrebarsko
- Sveta Nedelja
- Sveti Ivan Zelina
- Vrbovec
- Ivanić-Grad
- Bistra
- Brdovec
- Brckovljani
- Dubrava
- Jakovlje
- Klinča Sela
- Kloštar Ivanić
- Križ
- Pisarovina
- Pušća
- Rugvica
- Stupnik
- Kravarsko
- Orle
- Pokupsko
Ne vidite svoju adresu? Nazovite svejedno. Za lokacije izvan županije dogovor ovisi o hitnosti i udaljenosti.
Česta pitanja
- Dolazite li isti dan?
- Kod hitnih kvarova cilj nam je doći isti čas, u najkraćem mogućem roku ili isti dan. Kad nazovete, recite što se događa i odmah ćemo znati koliko je hitno.
- Što mogu napraviti prije nego dođete?
- Zatvorite vodu ako je moguće i maknite s poda što stignete. Na telefonu vam možemo reći što još ima smisla napraviti u vašoj situaciji.
- Radite li vikendom i navečer?
- Hitne intervencije dogovaramo prema prioritetu i raspoloživosti. Nazovite i reći ćemo vam odmah možemo li doći i kada.
- Dolazite li izvan Zagreba?
- Primarno pokrivamo Zagreb i Zagrebačku županiju. Za ostale lokacije dogovor ovisi o hitnosti i udaljenosti.